Over de organisatie
Onze klant is een gekende internationale speler in de sector van industriële onderhouds- en productiebenodigdheden (onderdelen, gereedschappen, beschermingsmiddelen…). Naast leverancier is het bedrijf vooral ook een serviceverlener die haar klanten bijstaat met advies en technische knowhow. Om deze dienstverlening uit te breiden zoekt Hays Engineering een Technisch Servicecoördinator om on-site bij enkele grote klanten in West- en Oost-Vlaanderen technische ondersteuning te bieden.
Jouw nieuwe functie
Als Technisch Servicecoördinator ben je SPOC voor enkele grote klanten in West- en Oost-Vlaanderen voor wie je de dienstverlening en relaties verzorgt. Hiervoor ben je drie tot vier dagen per week bij klanten on-site om service te verlenen en vragen te beantwoorden met als doel hun onderhoud en productie efficiënt en kostenbewust te beheren. Je analyseert, neemt initiatief en doet verbetervoorstellen waarbij je samenwerkt en overlegt met afdelingsverantwoordelijken van de klant en met de eigen (backoffice) technisch-commerciële collega's; Ook bij leveranciers kan je aankloppen voor technisch advies. Je implementeert de overeengekomen doelstellingen en werkt voortdurend aan nieuwe optimalisaties. Uiteraard zorg je voor een betrouwbare rapportering naar de klant en jouw manager.
Jouw profiel
Voor de job van Technisch Servicecoördinator zoekt Hays een gedreven medewerker met als kernverwachtingen:
Technische opleiding, brede elektromechanische achtergrond vanuit ervaring (service, onderhoud, …).
Service, klant- en resultaatgericht.
Communicatief en gemakkelijk in samenwerking met afdelingsverantwoordelijken bij klanten, met collega’s, leveranciers, …
Projectbeheer, initiatief nemen, zelfstandig kunnen werken.
NL/EN, vlot gebruik van informatica-tools, correcte registratie van informatie.
De arbeidsvoorwaarden
Een zelfstandige en uitdagende job met afwisseling: service verlenen, projecten realiseren en klantenrelaties uitbouwen.
Werken in een groeiende, financieel sterke internationale organisatie.
Deel uitmaken van een dynamisch team in een boeiende omgeving.
Werken voor en bij referentieklanten.
Voldoende opleidingsmogelijkheden en ruimte voor loopbaanontwikkeling.
Marktconform salarispakket met extralegale voordelen (bedrijfswagen, maaltijdcheques, verzekeringen, 12 ADV-dagen, laptop en smartphone).
Solliciteer direct op deze vacature
Wil je extra informatie of wil je meteen solliciteren voor deze toffe job? Reageer online of neem telefonisch contact op met Leen Bekaert van Hays Engineering via 056 230 460.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.
#LI-DNI