Over de organisatie

Onze klant uit Diegem is een bekend internationaal bedrijf dat een Credit collection specialist zoekt ter uitbreiding van hun team. Je komt terecht in een enthousiast team van 4 personen met werkuren tussen 8u30-17u en waarbij minimum 1 dag thuiswerk mogelijk is! Je werkt 39 uren per week en hebt jaarlijks recht op 32 verlofdagen. Op vrijdag stop je 1 uur vroeger dan de andere dagen.

Jouw nieuwe functie

Als Credit collection specialist volg je openstaande facturen van B2B klanten op. Je zal telefonisch contact hebben met klanten bij problemen/geschillen en probeert hiervoor de gepaste oplossing te vinden. Oproepen die een speciale behandeling vereisen escaleer je naar de juiste collega. Zodra de facturen betaald zijn verwerk je de inkomende betalingen in het systeem. Je doet opvolging voor de geblokkeerde orders en zorgt dat deze tijdig geleverd kunnen worden. Indien er geen betaling gebeurt neem je volgende stappen in het voorbereiden van advocatendossiers.

Jouw profiel

Voor deze job als Credit collection specialist zoekt Hays:

• Iemand die vlot communiceert in het Nederlands en Frans.

• Een eerste relevante werkervaring achter de rug heeft met telefonisch klantencontact zoals credit collection of klantendienst

• Communicatief is en graag belt met klanten

• Stressbestendigheid, assertiviteit en leergierigheid zijn ook enorm belangrijk
  
  

De arbeidsvoorwaarden

Voor deze job als Credit collection specialist bieden ze vanaf de start

• een aantrekkelijke verloning

• maaltijdcheques van 7 euro per dag

• ecocheques

• internetvergoeding

• Openbaar vervoer is 100% terugbetaald

• Laptop

• Een uitgebreide opleiding met nadien minimum 1 dag thuiswerk mogelijk
  
  

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze job als Credit collection specialist bij een internationaal bedrijf uit Diegem met doorgroeimogelijkheden? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je ook contact opnemen met Stijn Alens.