Customer Service Coordinator Import & Export

Herentals | Logistiek | Import/Export | Customer Service | FMCG | NL/EN | 1106610
Jouw werkgever
Samen met onze klant, een toonaangevende speler in de voedingsindustrie, zijn we op zoek naar een Customer Service Coordinator - Export & Import om hun team te versterken. Het bedrijf is actief in verschillende landen wereldwijd.

Jouw functie
Als Customer Service Specialist - Export & Import ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een naadloze coördinatie van import- en exportactiviteiten, terwijl je uitzonderlijke service aan onze klanten levert. Je taken bestaan onder andere uit:
  • Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk buiten de Europese Unie.
  • Je bouwt positieve relaties op met klanten om hoge tevredenheidsniveaus te waarborgen.
  • Je beheert het end-to-end orderverwerkingsproces, inclusief artikelinvoer, orderinvoer, verzending, retouren en creditnota's.
  • Je coördineert export- en importzendingen en beheert de vereiste verzenddocumentatie, facturatie, oorsprongscertificaten, douaneaangiften, etc.
  • Je onderhoudt contact met expediteurs, douane-expediteurs en vervoerders om tijdige levering van goederen te waarborgen.
  • Je volgt de voortgang van zendingen en pakt proactief vertragingen of verstoringen aan.
  • Je houdt nauwkeurige administratie bij van zendingen.
  • Je werkt nauw samen met interne afdelingen, waaronder Supply Chain, Sales, Quality en de Productieafdeling.

    Jouw profiel
  • Je hebt een Bachelor in Bedrijfskunde, Supply Chain, Internationale Handel of een gerelateerd vakgebied.
  • Je hebt 3+ jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen de voedings- of FMCG-industrie.
  • Je bent bekend met ERP-systemen en Microsoft Office.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis van het Engels; extra talen zijn een pluspunt.
  • Je hebt expertise in het beheren van langdurige B2B-relaties.
  • Je hebt proactieve probleemoplossende vaardigheden met een focus op klanttevredenheid.
  • Je hebt het vermogen om flexibel en wendbaar te zijn.

    De arbeidsvoorwaarden
  • Flexibele werkgever met glijdende werkuren en mogelijkheid tot 1 of 2 dagen thuiswerk.
  • Dynamische organisatie met volop doorgroeimogelijkheden.
  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen, fietsvergoeding, en meer.

    Solliciteer direct op deze vacature
    Ben jij de ideale kandidaat voor deze job als Customer Service Coordinator? Aarzel dan zeker niet om te solliciteren via onderstaande knop.

    Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.


#LI-DNI
Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.

Résumé

Type d'emploi
CDI
Secteur
Supply Chain & Logistics
Lieu
Herentals
Spécialité
Logistics
Salaire
€ 3000 - € 3800 met extralegale voordelen
Réf. :
1106610
Date de fermeture
22 Apr 2025

Contacter un consultant

Contactez Joel Peersman, le consultant en charge de cette offre d'emploi, situé à Anvers
Hays Anvers, Noordersingel 23 C4

Téléphone: 0478703309

Numéro d'agrément 


VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 


Brussels n° 00322-406-20121217 

Emplois similaires à Customer Service Coordinator Import & Export

  • Import Broker

    Import | Douane | Zaventem | Luchtvracht | Hybride | 2 thuiswerkdagen | NL + FR + EN | 1106597
    ZaventemTussen 3000- 4000 bruto
  • Ocean Export Agent

    Antwerpen | Ocean Export Agent | Export | Rederij | Expeditie | 1105294
    Antwerpen€ 2800 - € 3600 met extralegale voordelen
  • Freight Forwarder (Engels)

    Puurs | Freight Forwarder | Export | Zeevracht | Chemie | Engels | 1106675
    Antwerpen€ 3000 - € 4000 met extralegale voordelen
  • Freight Forwarder Sea

    Antwerpen | Expediteur | Freight Forwarder | Sea | A-Z | Logistiek | NL/EN | 1106324
    Antwerpen€ 3000 - € 4200 + extralegale voordelen
  • Expediteur Export

    Antwerpen | Expediteur | Export | Logistiek | Zee-vracht | 3-talig | 1105751
    Antwerpen€ 2800 - € 4000 + extralegale voordelen