Jouw nieuwe functie
Voor onze klant in Oudergem is Hays op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker om hun team te versterken. Binnen deze functie sta je telefonisch en via mail in contact met de klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen rond sportwedstrijden-en weddenschappen. Hiernaast zal je de klanten ook naar de juiste departementen verwijzen. Ten slotte sta je ook in voor de administratieve behandeling van klanten hun dossiers.
Jouw profiel
Voor deze job is Hays op zoek naar klantgerichte kandidaten die stressbestendig zijn. Je helpt klanten met een glimlach verder en haalt hier je energie uit. Daarnaast heb je een goede kennis van zowel het Nederlands, Frans als het Engels. Je bent flexibel en hebt geen probleem om via verschillende shiften te werken. Bovendien heb je interesse in de sportwereld. Herken jij jezelf in dit profiel? Dan ben jij de persoon die Hays zoekt!
De arbeidsvoorwaarden
Het bedrijf biedt jou onmiddellijk een vast contract aan, aangevuld met een aantrekkelijk brutosalaris. Je werkt via 2 verschillende shiften: een week de dagshift en een andere week de nacht-shift. Bovendien zal je hiervoor recht hebben op een bonus, en een verdubbeling van je salaris voor de nachtshift. Daarnaast ontvang je ook maaltijdcheques, ecocheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering. Na je opleiding mag je ook 1 dag per week van thuis werken.
Over de organisatie
Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een groot en dynamisch team. Na een degelijke opleiding kom je in een dynamische atmosfeer terecht met veel uitdagingen. In deze organisatie krijg je voldoende ruimte voor zelfontwikkeling.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.
#LI-DNI