Jouw nieuwe functie
Als eerste aanspreekpunt voor de klanten zorg je voor een efficiënte planning van onderhoud en/of technische keuringen, eventueel met schadeherstel. Je vertaalt de wensen van onze klanten moeiteloos naar concrete afspraken en zorgt voor een perfecte afstemming met de servicemedewerkers van de dealerbedrijven.
Het beheren van bestaande relaties is een belangrijk onderdeel van je takenpakket. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en de (senior) accountmanager, en je zorgt voor de uitvoering en planning van stilstandsmanagement. Klantendossiers en algemene gegevens van onze relaties houd je up-to-date, en je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de markt.
Tot slot bewaak je het plannings- en beheerproces nauwkeurig. In samenwerking met de accountmanager bedenk je strategische acties om de groeidoelstellingen te realiseren.
Jouw profiel
Voor deze functie zijn we op zoek naar een kandidaat die al wat kilometers op de teller in een vergelijkbare rol of je kunt ons omverblazen met jouw klantvriendelijkheid. Nauwkeurig, communicatief en ondersteunend zijn niet zomaar modieuze termen voor jou; ze beschrijven gewoon wie je bent. Je beheerst zowel Nederlands als Frans, zowel schriftelijk als mondeling, zonder problemen. Administratie stroomt door je bloed en je bent een pro in plannen en organiseren.
De klant staat bij jou altijd op de eerste plaats, dus je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit. Meerdere uitdagingen tegelijk geven jou een adrenalineboost. Je hebt een hands-on mentaliteit, je bent stressbestendig en flexibel in het behalen van vooropgestelde objectieven. Ervaring in de automotive sector en ervaring met bestelwagens is een pluspunt.
Jouw nieuwe werkgever
Onze klant is één van de vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Zij hebben inmiddels ruim 7000 medewerkers. Dit neemt echter niet weg dat er binnen het bedrijf een warme werksfeer heerst en wordt passie voor het vak en ondernemerschap ten zeerste gewaardeerd.
Arbeidsvoorwaarden
Bovenop de aangename werkomgeving en de goede bereikbaarheid van het bedrijf, wordt er een aantrekkelijk loon aangeboden. Dit competitief loonpakket wordt uitgebreid met extralegale voordelen en de mogelijkheid om door te groeien op basis van persoonlijke inzet en ontwikkeling.
Wat moet je nu doen?
Heb je interesse in deze toffe vacature? Neem dan snel contact op met Yentl Notte van Hays op 03/201.28.57of solliciteer via de button.
#LI-DNI